8月26日，湖南省联防联控机制新闻发布会在长沙召开。省文化和旅游厅党组成员、副厅长尚斌出席并答新华社记者问，介绍了湖南文旅行业疫情防控及疫后发展等工作情况。

　　尚斌介绍，7月28日，张家界发生南京禄口机场关联疫情后，省文化和旅游厅迅速贯彻落实省委、省政府的决策部署，29日，由分管厅领导带队组成工作组，第一时间赶赴张家界指导文旅行业疫情防控，第一时间组织关停张家界所有文化旅游公共服务场所，全力开展滞留游客返程服务管理工作。

　　8月2日，省文化和旅游厅主要负责同志深入张家界一线，与文化和旅游部工作组，进一步会商和压实文旅行业疫情防控工作。进驻张家界以来，省文化和旅游厅工作组与游客服务组，认真落实国务院联防联控机制工作组及省委、省政府要求，积极协同文旅部工作组、张家界市防控指挥部，通过扎实工作，付出艰苦努力，组织了千余名滞留游客酒店集中隔离管理，最短时间内控制了游客疫情外溢风险，并实现游客隔离期间零感染、返程过程零事故的工作目标。工作组的同志于8月23日安全返程。

　　此次疫情正值暑假旅游旺季，给正在持续升温的张家界文旅行业再次带来重大损失和严峻挑战。全市旅游企业基本处于关闭或歇业状态，旅行社、A级景区全部关停，大部分酒店关停或关停部分营业区域。经济损失大，全市176家旅行社，共退团14439个、退团游客19.98万人、退团费2.23亿元。

　　尚斌表示，近期，我们一手抓文旅行业疫情防控，一手提前谋划疫后文旅行业纾困和促发展工作，特别是研究如何支持张家界文旅行业的相关政策，重点是三大支持措施：

　　1.强化政策措施。发放文旅消费券（卡），推动张家界和其他市州开展“发放亿元消费券 促进文旅大消费”活动。与中信银行、光大银行、农业银行等11家金融机构签署战略合作协议，出台针对文旅行业的特色金融服务。

　　2.强化资金措施。筹措1亿元资金用于文旅行业纾困解难和促发展，其中，2000万元用于张家界市文旅行业纾困解难；2000万元重点支持其他市州疫情期间关停的4A级以上景区和停止营业的4星级以上旅行社，重点支持疫情期间引导行业落实疫情防控工作表现突出的文旅行业协会；6000万元用于促发展，重点支持一批扩消费促发展项目。尽快下达旅行社“送客入村”奖励资金2200万元，其中补助张家界旅行社近1000万元。积极争取中央文旅和文物资金，尽快将年度有关文旅资金下达到张家界和其他市州。

　　3.强化工作措施。一是谋划开展重大活动。适时举办第十一届湖南文化旅游产业博览会、湖南文化旅游产业投融资大会暨重点产业项目对接活动等，组织开展“引客入湘”系列线上与线下营销推广活动，支持张家界文旅业发展。二是抓好重大示范创建。从省级层面适时召开会议专题研究张家界建设世界一流文化旅游目的地，支持张家界重大文旅项目建设。从创建省级和国家级旅游休闲街区等方面向张家界市予以倾斜。三是落实常态化防控措施。进一步加强旅行社业务监管，进一步落实等级旅游景区疫情防控要求，进一步加强文化和旅游行业室内场所防控措施，进一步加强对从业人员的健康检测和管理。对出现中高风险地区的省（区、市）暂停开展跨省旅游经营活动，待省（区、市）内无中高风险地区后，再行恢复跨省旅游经营活动。目前，我省部分景区和公共文化场所，在严格落实“限量、预约、错峰”和“量体温、查绿码、验身份、留手机号”等措施的前提下，已经陆续复工复产。

　　下一步，我们将在省委、省政府的坚强领导下，团结全省广大文旅工作者，组织企业生产自救，帮助企业纾困解难，推动文旅行业和张家界市文旅业尽快复苏。